中国消费者报西安讯（记者徐文智）11月26日，放心陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示，消费随着消费投诉举报数量上升，秦行“职业打假”投诉举报成本降低，判定大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。职业希望上级市场监管部门能够尽快出台相关指导意见或部门规章，打假以利判定处理牟利性索赔类投诉举报。标准
另外，放心随着消费者维权意识逐年增强，消费投诉数量相应增长。秦行常亮告诉记者，判定即使监管人员在法律法规规定时间内联系消费者开展调解，职业部分消费者仍然认为调解不及时，打假随后就对监管人员的标准调解结果回复“不满意”，甚至投诉监管人员。放心还有一些消费者对于法律法规存在认识偏差，或者没有保留消费凭证，在消费投诉时片面要求监管人员应该满足自己的主观诉求，否则就投诉监管部门“不作为”。对此，常亮表示，处理类似消费维权也应有更明确操作规范。
中国消费者报讯记者孟刚）近期，国家药监局组织对日本朋友株式会社进行飞行检查，发现该企业违反了《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》等有关规定。经查，该企业存在擅自变更美源发采快速黑发霜8 ...
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中国消费者报西安讯任军战记者徐文智）11月13日，陕西省西安市灞桥区市场监管局对该局新建ODR企业开展上门指导服务。该局走进企业，面对面交流、手把手培训，切实提升企业消费纠纷处理的效率与质量。ODR企 ...
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